Sipariş verdikten sonra ne kadar sürede elime ulaşır?
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo süreci ise ortalama 1-4 iş günü sürmektedir.
Ürün iade sürecini nasıl başlatabilirim?
Ürün iade talebinizi, hesabınızdan "Siparişlerim" bölümünden ilgili siparişi seçerek başlatabilirsiniz. İade talebiniz onaylandıktan sonra, size bir kargo kodu iletilecektir.
Tasarımlarımı nasıl kaydedebilirim?
Tasarımlarınızı kaydetmek için öncelikle hesabınıza giriş yapmalısınız. Tasarım ekranında sağ alt köşedeki "Kaydet" butonunu kullanarak tasarımınızı kaydedebilirsiniz.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Hangi tişört modellerini kullanabilirim?
Platformumuzda basic, oversized ve crop modellerde tişörtler bulunmaktadır. Her model için farklı renk seçenekleri mevcuttur. Modazza Demo sürümünde tek çeşit ürün olsa da gerçek kullanımda istenilen bedende ve yaka tipi farklı tişörtler seçilebilir.
Toplu sipariş verebilir miyim?
Evet, toplu siparişleriniz için özel fiyatlandırma sunuyoruz. 10 adet ve üzeri siparişleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Tasarımımı diğer kullanıcılarla paylaşabilir miyim?
Evet, tasarımınızı marketplace'de paylaşabilirsiniz. Paylaşılan tasarımlardan satış gerçekleştiğinde komisyon kazanırsınız.
Kargo takibini nasıl yapabilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size SMS ve e-posta ile kargo takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden takip yapabilirsiniz.
Yurt dışına sipariş verebilir miyim?
Evet, uluslararası kargo seçeneğimiz mevcuttur. Teslimat süresi ve fiyatlandırma ülkeye göre değişiklik göstermektedir.